Soigner son site corporate en 2025, est-ce vraiment bien nécessaire ?

À cette question, chez BETC FULLSIX, on répond un grand OUI.

Dans un monde digital de plus en plus standardisé, où les algorithmes font la loi et les IA sont devenues les principales productrices de contenu, le site corporate apparait en effet comme l’ultime territoire d’expression numérique entièrement libre : un espace essentiel où entreprises et marque peuvent se raconter de manière authentique et singulière, et dont se priver serait une erreur stratégique.

Les grands groupes ne s’y trompent d’ailleurs pas : de Leroy Merlin à LVMH, E.Leclerc, Coty, Sodexo, ou encore tout récemment Renault Group, nombreux sont ceux que nous avons accompagné ces derniers mois et années dans des refontes ambitieuses de ce touchpoint stratégique. Une expérience qui nous a également permis d’éprouver la recette d’un site corporate réussi et future-proof.

Spoiler alert : le futur du site corpo n’est pas dans le metaverse, mais se cache plutôt dans une affaire de détails bien ficelés.

Une narration maitrisée au service de la stratégie de nos marques

Le premier levier d’un bon site corporate, c’est son contenu : il s’agit avant tout d’un média qui doit incarner l’identité de sa marque, sa vision du marché, son leadership, valoriser sa transformation et son plan stratégique, mais aussi garantir l’accès à des informations fiables et permettre de se positionner comme une source d’autorité dans un monde saturé par la désinformation.

D’où l’importance de soigner cette stratégie de contenu. Pour Renault Group par exemple, cette stratégie éditoriale était essentielle pour installer son statut de leader d’opinion sur le sujet de la mobilité électrique : il s’agissait de ne pas concentrer les contenus du site sur l’actualité du groupe, mais d’embrasser des sujets de mobilité plus larges, en veillant à leur pertinence SEO.

Ce soin apporté au contenu et au SEO est d’autant plus important : alors que les IA dévorent petit à petit le marché du search, cette révolution des usages confère au site corporate un rôle inédit : celui de première source d’autorité pour les contenus remâchés de ChatGPT. Et si demain un candidat cherche à comprendre les valeurs et réalisations de votre entreprise via une IA, mieux vaut que celle-ci se tourne vers une source sûre.

Un site corporate riche en contenu narratif, iconographique et émotionnel est la clé pour garantir que votre marque demeure incontournable dans cet écosystème émergent.

Une expérience de navigation (UX/UI) singulière, sans pour autant perturber les usages

C’est le juste équilibre à trouver : enchanter les utilisateurs, sans créer la moindre difficulté d’usage ou de navigation.

Toutes les marques se rejoignent sur le besoin d’une interface propriétaire, “wahou”, qui respecte et élève les codes de marque grâce à l’interactivité offerte par le digital.

Mais le sujet devient parfois un jeu d’équilibriste quand il faut intégrer à cette réflexion le respect des normes RGAA / RGESN en matière d’accessibilité et d’éco-conception, la nécessité de ne pas perturber les usages (car quand même, un CTA reste un CTA), sans toutefois ressembler trop au voisin…

C’est dans cette recherche du juste équilibre en UI que notre équipe de design s’emploie à concevoir les design systems de nos clients, comme ils l’ont fait par exemple pour Sodexo, avec un design system en évolution permanente, sur base du système « Atomic » et qui nourrit l’ensemble de l’écosystème digitale du groupe.

Ces design systems sont au service de leur singularité digitale tout en assurant le bon niveau d’usage et d’exploitation (évolution permanente des besoins en communication et donc gros enjeu de modularité).

 

Le ‘last-mile’ : du site propre et bien fait au site signature

Nous croyons fort au pouvoir de la créativité pour aider nos marques à se différencier dans l’océan de clones digitaux qui peuple Internet. C’est pourquoi nous nous attachons à identifier avec nos clients les endroits stratégiques de leur site corporate qui pourront accueillir ce que nous appelons des « moments signatures ».

Cela peut être un contenu immersif, une fonctionnalité au service de la plateforme éditoriale, un nouveau service omnicanal, un détail de design en creative-coding… Quelque chose que les visiteurs n’auront pas vu ailleurs, et qui ne sera attribuable qu’à vous.

Pour LVMH, nous avons réalisé un background en ‘creative coding’, inspiré du pattern traditionnel de la marque. Il est partout mais discret, en fond de la navigation, et réagit très subtilement au passage du doigt (sur mobile) ou de la souris (sur desktop).

Avec tous ces ingrédients, le site corpo n’a pas fini d’occuper une place particulière et importante dans vos dispositifs de communication.

Et il est aussi un terrain de jeu formidable pour explorer des fonctionnalités plus niches, de l’intégration de contenus interactifs à l’optimisation pour le SEO vocal, en passant par des expériences personnalisées grâce aux données…

Le site corporate est promis à un bel avenir.