Nous sommes des
brand activists

Nous sommes convaincus que les marques ont un rôle majeur à jouer dans la vie des gens, et dans la transformation du monde qui les entoure. C’est pour cela que nous construisons pour nos clients des positionnements qui durent, en phase avec les attentes sociétales et capables d’accompagner leur propre transformation, au service de leur business sur le long-terme.

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Nous créons des
expériences

Parce qu'aujourd'hui les actions comptent plus que les mots*, nous considérons l’expérience client comme l’expression la plus importante de la promesse de la marque. Des réseaux sociaux au e-commerce, de l’influence au CRM, nous intervenons sur l’ensemble du parcours client pour créer des expériences efficaces et différenciantes pour les utilisateurs comme pour l’entreprise.

* “La marque tient ses engagements” représente 30% du score CX (Baromètre X Index BETC Fullsix, baromètre propriétaire qui mesure les drivers de satisfactions dans la CX).

qui ont du sens.
Nous inventons des
moments signatures.

Notre créativité est un moteur de business puissant*. Grâce à elle, nous inventons des moments signatures : des interactions mémorables qui expriment toute la singularité de la marque et réenchantent l’expérience client, quel que soit le touchpoint.

* Les entreprises investissant créativement la CX profitent d’un ROI de +18% / Source : Forrester – « The Cost of Losing Creativity »

Notre passion commune :
tout réinventer

Experts du conseil, de la création, de la data et de la technologie : BETC Fullsix, c'est un collectif de gens curieux et talentueux, profondément persuadés du pouvoir transformatif de leurs métiers, passionnés par les projets qui permettent de tout réinventer, à commencer par l’agence elle-même.


(à commencer par nous même).

Ça vous parle ? Bienvenue chez BETC FULLSIX.

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EXPERIENCE DESIGN

  • Design thinking
  • Experience Mapping
  • User Research
  • Service Design
  • prototypage

De l’art d’être mémorable.

Les expériences les plus marquantes s'inventent souvent là où on les attend le moins. C'est, avant le décollage, des consignes de sécurité complètement France is in the air. C’est Deejo, le premier site e-commerce qui vous parle à voix haute. Ou le Père Noël en personne qui vous répond sur Whatsapp, avec Bouygues Telecom. Alors oui. On peut être surpris, et même ému par un tunnel d'achat ou par un formulaire d'inscription. Chez nous, on appelle ça un moment signature. Pour faire court : un moment signature, c'est un peu comme un plat signature. Ça a un goût de reviens-y.

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plateformes digitales

  • UX/UI
  • Developpement
  • cro
  • tma / tme
  • sites corporate
  • e-commerce
  • applications mobiles

Les digital clones, non merci !

Internet est une succession infinie de clones parfaits. Parfaitement propres Parfaitement fonctionnels. Parfaitement désolants. Nous, on préfère inventer des sites anti-clones. Des interfaces améliorées en continu par nos experts UX. Aussi efficaces que singulières, aussi intuitives que mémorables. Parce que si vous ressemblez à tout le monde, personne ne vous choisira. En bref : éloge de la singularité numérique.

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content & communities

  • Stratégie éditoriale
  • Social Media et d’influence
  • SEO / V-SEO
  • Social Listening
  • Community management
  • Content Operating Model
  • Production at scale

Faut que ça matche.

Chez BETC FULLSIX, nous aidons les marques à entrer en contact avec leurs publics, en s'invitant avec tact et créativité dans les recherches et les conversations. Car être une marque qui débarque sur TikTok, c’est comme arriver dans une soirée sans être invité : mieux vaut sourire, ne pas venir les mains vides, et surtout, bien écouter avant de parler. Notre conseil séduction : un mix équilibré entre conseil stratégique et circuits courts de production pour réagir vite et bien. De l’écoute et de la data fraîche pour coller aux attentes. Des formats originaux pour surprendre mais toujours au service du sens de la Marque.

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CRM & DATA

  • Stratégie CRM
  • Data & Connaissance client
  • Refonte de programmes de fidélité
  • Mesure de la Performance
  • Conseil MarTech
  • Gestion de campagnes

Qui aime bien, segmente bien.

Aucune relation ne devrait finir par un formulaire de désinscription. C'est là que nos experts CRM, Data, MarTech et IA entrent en jeu. Leur talent c’est de repenser les stratégies relationnelles des marques pour qu’elles soient plus servicielles, personnalisées, exclusives, en s'appuyant sur la connaissance clients, le sens de la Marque et la puissance des communautés. Chaque attention, chaque surprise, chaque petit mot peut faire un effet fou quand on utilise la donnée avec intelligence. Et puis, n’oubliez pas qu’envoyer le bon message, à la bonne personne, au bon endroit, c'est aussi le premier pas vers un CRM bas carbone...

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campagnes & activations

  • Stratégie marketing
  • Plateformes de marque
  • Communication 360
  • Activations
  • IA et innovation

Le fond, la forme et le format.

Ici, on croit à la force des idées. Mais à quoi sert une idée, si elle n'entre pas dans la vie des gens ? Pour nous, une grande campagne, parfois c'est un film qui passe à la télé. Mais pas toujours. Parfois c'est une série de contenus sur les réseaux sociaux. Ou une nouvelle expérience dans le jeu Minecraft. Pour marquer les esprits, pour changer le regard des gens sur la culture, sur l'énergie ou sur la sécurité routière : les bonnes idées peuvent tout... à condition d'être au bon endroit. Et au bon format.

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creativity for good

Débugger le monde.

Chez BETC Fullsix, on croit au pouvoir transformatif de la créativité, de la data et de la technologie combinées pour faire avancer les entreprises, les institutions, les marques et parfois même la société. Alors, l’engagement de l’agence, c’est d'abord celui de ses collaborateurs, et on se soutient à fond, lorsqu’il s’agit d’inventer un digital durable, de promouvoir la place des femmes dans la tech ou de poser les bases d'une publicité plus responsable.

on travailleen famille

Le groupe BETC Fullsix, c'est Ekino + MFG Labs + nous.Ingénieurs, data scientists et créatifs, mais aussi service designers, et consultants experts en transformation digitale. Bref, le meilleur des forces digitales du groupe Havas.

Prose On Pixels (aka Pop) c'est le réseau
mondial de production d'Havas.
Nos partenaires privilégiés et accessoirement,
nos voisins préférés du 1er étage.

La famille, c'est aussi le réseau Havas CX.5 continents, 19 agences locales et plus de 1800 talents avec une seule mission : la création d'expériences différenciantes pour les marques et créatrices de valeur pour les entreprises, sur l’ensemble du parcours client.