Leroy Merlin
C'est avec les vieux outils qu'on fait les meilleures campagnes.
Quand nos clients s'engagent, on est là pour faire passer le message. Le service réparabilité de Leroy Merlin, par exemple : personne ne le connaissait. Alors on est allé sur le Bon Coin et on a acheté plein d'outils vendus pour pièces. Des tondeuses, des perceuses etc... quasi bonnes pour la casse. Ces outils, leurs vendeurs ont été bien étonnés quand on les leur a renvoyés.. réparés. Et c'est comme ça qu'on a créé une grande campagne de sensibilisation sur la durée de vie de nos objets.
